HCL 221/2015 Slatina adoptată

Consiliul Local al municipiului Slatina Strada M. Kogălniceanu nr. 1, Slatina, Olt, 230080 telefon 0249/439377; 439233 fax: 0249/439336 e-mail: office(Oprimariaslatina.ro site: www. primariaslatina.ro QUALITY! Certificat Nr.239 ISO 9001 Nr. 221/25.06.2015 HOTĂRÂRE Privind aprobarea indicatorilor de performanta ai Serviciului de Iluminat Public din cadrul Directiei Administrarea Strazilor si luminatului Public Slatina. CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI SLATINA, intrunit in sedinta extraordinară din data de 25.06.2015 Având în vedere: - inițiativa Viceprimarului municipiului SLATINA prin expunerea de motive nr. 9 42228/27.04.2015 la proiectul de hotărâre; - referatul de specialitate (nota de fundamentare) nr.1 186/27.04.2015 întocmit de catre Directia Administrarea Strazilor si Iluminatului Public; - prevederile art.7 alin.(1) şi alin.2 din Legea 52/2003 privind transparenţa decizională în administraţia publică: - prevederilor art.11 lit.b) din Legea nr.230/2006 - avizul favorabil al Comisiilor juridica si de disciplina din cadrul Consiliului Local al Municipiului Slatina; In conformitate cu prevederile art. 36 alin 9 si art. 45 alin 1 coroborat cu art.115 alin. 1 litera b) din Legea nr. 215/2001 privind administratia publica locala, republicata cu modificarile si completarile ulterioare. HOTARAȘTE Art.]. Se aprobă Indicatorii de Performantă ai Serviciului de Iluminat Public din [] cadrul Directiei Administrarea Strazilor si Iluminatului Public, conform anexei nr.l parte intregrantă din prezenta hotărâre. Art.2. Prezenta hotărâre se comunica la : - Instituţia Prefectului - Judeţul Olt; - Primarul municipiului Slatina; - Directia Administrarea Strazilor si luminatului Public; Avizat de legalitate Secretarul Municipiului Slatina, Consiliul Local al municipiului Slatina Strada M. Kogălniceanu nr. 1, Slatina, Olt, 230080 telefon 0249/439377; 439233 fax: 0249/439336 e-mail: office(Qprimariaslatina.ro site: www.primariaslatina.ro ROMANIAN CCUALITY Certificat Nr.289 ISO 9001 Anexa nr.1 la HCL nr.221/25.06.2015 Indicatori de perfomanta pentru Serviciul de Iluminat Public realizati in 2014 Nr. Trimestrul Total crt. Indicatori de performanta 1. INDICATORI DE PERFORMANTA GENERALI 1.1. CALITATEA SERVICIILOR PRESTATE a) numarul de reclamatii privind disfunctionalitatile iluminatului public pe tipuri de iluminat - stradal, 27 43 24 18 112 - pietonal, 63 56 45 62 226 - ornamental 4 1 2 7 14 b) numarul de constatari de nerespectare a calitatii iluminatului public constatate de autoritatile administratiei publice locale; pe tipuri de iluminat - stradal, 4 0 21 7 - pietonal, 6 10 8 9 33 0 0 0 3 13 [ - ornamental notificate operatorului c) numarul de reclamatii privind gradul de asigurare in functionare; 4 0 2 1 7 d) numarul de reclamatii si notificari justificate de la punctele -a 21 39 21 14 95 -b 52 39 34 48 173 - c 4 1 1 4 10 rezolvate in 48 de ore; e) numarul de reclamatii si notificari justificate de la punctele -a 2 41 3 10 -b $ 13 5 20 -c 0 0 1 0 1 rezolvate in 5 zile lucratoare. 1.2. INTRERUPERI SI LIMITARI IN FURNIZAREA SERVICIULUI DE ILUMINAT PUBLIC 1.2.1. INTRERUPERI ACCIDENTALE DATORATE OPERATORULUI a) numarul de intreruperi neprogramate constatate, pe tipuri de iluminat - stradal, - pietonal, - ornamental b) numarul de strazi, alei, monumente afectate de intreruperile neprogramate; - străzi, - alei, - monumente c) durata medie a intreruperilor pe tipuri de iluminat - stradal, - pietonal, - ornamental VW (95) OEPw OP-P [o o) CAN CAN [o oo 1.2.2. INTRERUPERI PROGRAMATE a) numarul de intreruperi programate, anuntate utilizatorilor, pe tipuri de iluminat - stradal, - pietonal, - ornamental b) numarul de strazi, alei, monumente afectate de intreruperile programate; - stradal, - pietonal, - ornamental c) durata medie a intreruperilor programate; d) numarul de intreruperi programate, care au depasit perioada de intrerupere programata, pe tipuri de iluminat - stradal, - pietonal, - ornamental 0 0 1) 0 1) 9) lei) [e] d) 9) 0 Co Co O 1.2.3. INTRERUPERI NEPROGRAMATE DATORATE UTILIZATORILOR a) numarul de intreruperi neprogramate datorate distrugerilor de obiecte apartinand sistemului de iluminat public; ] 3 2 1) 6 b) durata medie de remediere si repunere in functiune pentru intreruperile de la punctul a). 48 48 48 48 48 1.3. RASPUNSURI LA SOLICITARILE SCRISE ALE UTILIZATORILOR SAU BENEFICIARILOR INSTALATIILOR DE ILUMINAT PUBLIC a) numarul de sesizari scrise in care se precizeaza ca este obligatoriu raspunsul operatorului; 7 2 3 2 14 b) procentul din sesizarile de la punctul a) la care s-a raspuns in termen de 30 de zile calendaristice. 100 100 100 100 100 2. INDICATORI DE PERFORMANTA GARANTATI 2.1. INDICATORI DE PERFORMANTA GARANTATI PRIN LICENTA a) numarul de sesizari scrise intemeiate privind nerespectarea de catre operator a obligatiilor din licenta; 9) 9) 9) 9) 0 b) numarul de incalcari a obligatiilor operatorului rezultate din analizele si controalele ANRSC si modul de solutionare pentru fiecare caz de incalcare a acestor obligatii. 1) 9) 9) 9) 0 2.2. INDICATORI DE PERFORMANTA A CAROR NERESPECTARE ATRAGE PENALITATI CONFORM CONTRACTULUI DE DELEGARE A GESTIUNII a) valoarea despagubirilor acordate de operator in cazul deteriorarii din cauze imputabile lui a instalatiilor utilizatorului; ) 1) 0 0 0 b) valoarea despagubirilor acordate de operator pentru nerespectarea parametrilor de furnizare; c) numarul de facturi contestate de utilizator; d) numarul de facturi de la punctul c) care au justificat contestarea valorilor; 0 8) 0 0 0 e) valoarea reducerilor facturilor datorate contestarii valorilor acestora. 0 0 9) 0 1) OO lei) lei) lei) O