HCL 321/2023 adoptată

Anexa nr. 1 la H.C.L. Satu Mare nr. 321 /26.10.2023 CONTRACT DE PRESTARE A SERVICIULUI DE SALUBRIZARE PENTRU UTILIZATORII CASNICI (PERSOANE FIZICE) Nr. ........................................ din ........... CAP. 1 Părţile contractante Art.1 Societatea FLORISAL S.A., cu sediul în Satu Mare, str. Lunca Sighet nr. 38, judeţul Satu Mare, telefon 0261713330, fax 0261710159, înmatriculată la Registrul Comerţului sub nr. J30/321/1995, având cod unic de înregistrare RO 7377238, cod IBAN RO97 BTRL 0310 1202 2182 74XX deschis la Banca Transilvania Satu Mare, reprezentată de ing. Puşcaş Vasile, având funcţia de Director General, în calitate de operator/prestator, pe de o parte, şi D-nul(d-na)……………………………………………… domiciliat(ă) în …………………..…., str…………………………………, nr……………, bl……….……… ap…………. tel……………..……….., identificat prin C.I. (B.I.) seria………….. nr…………………….., având CNP………………………………………. în calitate de utilizator, pe de altă parte, au convenit să încheie prezentul contract de prestări de servicii de colectare a deşeurilor de tip municipal, cu respectarea următoarelor clauze: CAP. 2 Obiectul contractului Art.2 Obiectul prezentului contract îl constituie prestarea activităţii de colectarea separată, transportul, transferul și depozitarea separată a deşeurilor municipale şi al deşeurilor similare provenind din activităţi comerciale din industrie şi instituţii, inclusiv deșeurile reciclabile, fracţii colectate separat fără a aduce atingere fluxului de deşeuri de echipamente electrice şi electronice, baterii şi acumulatori. Art.3 Operatorul va presta activitatea de ridicare a deşeurilor municipale din locaţia situată ............................................................................ ............................................................................ ....................................................... Art.4 Prezentul contract s-a încheiat pentru un număr de....................................persoane. Pentru precolectarea deşeurilor se vor utiliza următorii recipienți: - gospodărie individuală /grupuri de locuințe individuale |Adresa |Tip recipient / Cantitati contractate |Dotare / buc | | |Imobil nr |Negru / Menajer rezidual…………………….……… mc | | |……. | | | | |Albastru / Hartie-carton…………… | | | |………………mc | | | |Verde / Ambalaje de sticla……………………………mc | | | |Galben / Ambalaje plastice si metal | | | |…………………mc | | | |Maro exterior / Biodeseuri | | | |…………………………mc | | | |Biodeseuri interior (AERATO)………………………mc | | - pentru grupuri de locuințe individuale și condominiumuri (locuințe colective) |Denumire |Tip recipient |Dotare / buc | | |punct | | | | |P.G. nr ……….|Negru / Menajer rezidual | | | |Albastru / Hartie-carton | | | |Verde / Ambalaje de sticla | | | |Galben / Ambalaje plastice si metal | | | |Maro exterior / Biodeseuri | | Art.5 (1) Contractul de prestare a activităţii de colectare a deşeurilor municipale inclusiv deseuri reciclabile ca fractii colectate separat, se încheie între operator şi utilizator pe o durată nedeterminată, care nu va depăși durata de executare a serviciilor stabilită conform prevederilor contractului de delegare a gestiunii serviciului public de salubrizare în municipiul Satu Mare prin concesiune de servicii nr. 145 - 25196 din 19.04.2023. (2) Contractul poate înceta în următoarele cazuri: a) prin acordul scris al părţilor; b) prin denunţare unilaterală de utilizator, cu un preaviz de 30 de zile, în baza unor motive temeinic justificate, situaţie în care utilizatorul va achita debitele la zi, inclusiv pe luna în care are loc denunțarea contractului și va prezenta documente justificative în acest sens. c) prin denunţare unilaterală de către operator, în cazul neachitării contravalorii serviciilor prestate în termen de 30 de zile calendaristice de la data expirării termenului de plată a facturii, cu acordul autorităţii administraţiei publice locale care va aplica începând cu data încetării contractului taxa de salubrizare instituită conform prevederilor Legii serviciului de salubrizare a localităţilor nr. 101/2006; d) prin reziliere, în urma unui preaviz adresat utilizatorului care va produce efecte după 15 zile lucrătoare de la data primirii acestuia de către utilizator. e) în cazul deschiderii procedurii de reorganizare judiciară şi/sau faliment al operatorului. CAP. 3 Drepturile şi obligaţiile operatorului Art. 6 Operatorul are următoarele drepturi: a) să încaseze contravaloarea serviciilor prestate/contractate, corespunzător tarifului aprobat de autorităţile administraţiei publice locale, determinat în conformitate cu normele metodologice elaborate şi aprobate de A.N.R.S.C ; b) să aplice penalităţi egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, în cazul neachitării facturilor la termen; c) să asigure echilibrul contractual pe durata contractului de prestări de servicii; d) să aplice tarifele aprobate prin actele administrative ale autorităților publice fără vreo notificare prealabilă inclusiv în cazul hotărârilor administrației publice locale de ajustare sau modificare a tarifelor; e) în baza actelor emise de către autoritățile publice, să iniţieze modificarea şi completarea prezentului contract, în baza normelor legale, prin acte adiţionale, f) să solicite recuperarea debitelor în instanţă; g) în cazul încălcării de către utilizator a obligației de a precolecta selectiv deșeurile pe fracții sau în cazul amestecării deşeurilor cu deșeuri periculoase, operatorul îşi rezervă dreptul de a nu colecta deşeurile şi de a informa organele abilitate (Garda de Mediu, Primăria municipiului, Poliţia Locală Satu Mare) în vederea luării de măsuri legale; h) să solicite amplasarea recipientelor acolo unde este permis accesul utilajelor și personalului deservent al acestora. Art. 7 Operatorul are următoarele obligaţii: a) să asigure prestarea activităţii de colectare a deşeurilor municipale, conform prevederilor contractuale, cu respectarea normelor şi normativelor tehnice în vigoare; b) să respecte prevederile reglementărilor emise de autorităţile de reglementare şi autorităţile administraţiei publice locale; c) să respecte indicatorii de performanţă stabiliţi prin contractul de delegare a gestiunii şi precizaţi în regulamentul serviciului de salubrizare, precum și să îmbunătăţească în mod continuu calitatea serviciilor prestate; d) să înregistreze toate reclamaţiile şi sesizările utilizatorului şi să ia măsurile care se impun în vederea rezolvării acestora, în termen de maxim 30 de zile; e) să actualizeze împreună cu autorităţile administraţiei publice locale evidenţa tuturor utilizatorilor cu şi fără contracte de prestări servicii, în vederea decontării prestaţiei direct din bugetul local pe baza taxelor locale instituite în acest sens; f) să presteze activitatea de colectare a deşeurilor municipale la toţi utilizatorii din raza unităţii administrativ-teritoriale pentru care are contract de delegare a gestiunii; g) să asigure continuitatea serviciului, cu excepţia cazurilor de forţă majoră, aşa cum sunt acestea definite prin lege; h) să verifice integritatea recipienților de colectare şi să solicite înlocuirea, prin grija proprietarului, în termen de maxim două zile de la constatare, dacă acestea nu mai asigură etanşeitatea; În cazul în care recipienţii puşi la dispoziţia utilizatorilor, se distrug din vina acestora, vor fi înlocuite contra cost de către operator şi vor fi facturate utilizatorilor. i) să plătească penalizări în cuantum de 3% pe zi din valoarea facturii curente pentru: 1. întreruperea nejustificată a prestării serviciului; 2. prestarea serviciului sub parametrii de calitate şi cantitate prevăzuţi în contract; 3. neanunţarea întreruperii serviciului sau depăşirea intervalului anunţat; 4. neridicarea deşeurilor la data şi intervalul orar stabilit prin contractul de delegare; j) să doteze punctele de colectare, cu recipiente de colectare, prin amplasarea acestora în locurile special amenajate stabilite de autorităţile administraţiei publice locale, etanşe şi adecvate mijloacelor de transport pe care le are în dotare, în cantităţi suficiente pentru a asigura capacitatea de înmagazinare necesară pentru intervalul dintre două ridicări consecutive; k) să suplimenteze, în condițiile și conform contractului de delegare și a documentației de atribuire, în punctele de colectare, capacitatea de înmagazinare, inclusiv prin mărirea numărului de recipiente, în cazul în care se dovedeşte că volumul acestora este insuficient şi se depozitează deşeuri municipale în afara lor; l) să inscripţioneze recipientele de colectare a deşeurilor municipale aflate în proprietatea operatorului, pentru a evita folosirea acestora fără drept, cu un marcaj de identificare realizat astfel încât să nu poată fi şters fără să rămână urme vizibile, în condițiile și conform contractului de delegare și a documentației de atribuire; m) să colecteze deşeurile folosind autovehicule special echipate pentru transportul deşeurilor municipale în conformitate cu documentația de atribuire și a contractului de delegare în vigoare; n) să ridice deşeurile în zilele şi în intervalul orar stabilite, conform programului aprobat de către autoritatea administrației publice locale, publicat pe pagina web a operatorului. o) să aşeze după golire recipientele în poziţie normală, pe locul de unde au fost ridicate; toate operaţiunile vor fi efectuate astfel încât să se evite producerea zgomotului şi a altor inconveniente pentru utilizator peste cele obiectiv necesare; p) să menţină în stare salubră punctele de colectare amplasate pe domeniul public şi să asigure desfăşurarea corespunzătoare a programelor de dezinsecţie, dezinfecţie şi deratizare, conform programelor aprobate de autoritatea administraţiei publice locale; q) să aducă la cunoştinţa utilizatorilor modificările de tarif şi alte informaţii necesare, prin mass media sau pe pagina sa web; r) să efectueze contracost, la cererea utilizatorului servicii ocazionale suplimentare de colectare, transport şi depozitare a reziduurilor, în afara graficului de lucru, la tarifele care vor fi în vigoare la data comandării serviciului; s) să colecteze deșeurile vegetale, voluminoase și deşeurile provenite din locuinţe, generate de activităţi de reamenajare şi reabilitare interioară şi/sau exterioară a acestora, la tarifele aprobate și în conformitate cu prevederile contractului de delegare; t) să nu prelucreze datele personale ale utilizatorilor în alt scop decât cel necesare executării contractului şi să nu cedeze aceste date către terţi, cu excepţia autorităţilor publice locale. u) sa verifice integritatea recipientelor de la punctele de colectare și să le înlocuiască dacă nu mai asigura etanșeitatea, în 24 ore de la constatare. v) să pună la dispoziţia persoanelor fizice, care locuiesc în locuinţe individuale recipienţii odată cu semnarea contractului individual de prestări servicii. Recipienţi vor fi dimensionaţi în funcţie de numărul persoanelor dintr-o gospodărie. w) în cazuri speciale, deşeurile de ambalaje hârtie şi carton voluminoase care vor fi legate şi care nu pot fi introduse în recipient, vor fi ridicate de Operator, împreună cu cele din recipienţi. CAP. 4 Drepturile şi obligaţiile utilizatorului Art. 8 Utilizatorul are următoarele drepturi: a) accesibilitate egală şi nediscriminatorie la serviciul public, în condiţiile contractului de prestare; b) să i se presteze activitatea de colectare a deşeurilor municipale în ritmul şi nivelul stabilit în contractul de delegare și actele administrației publice locale; c) să solicite şi să primească, în condiţiile legii și a contractului de prestare, despăgubiri sau compensaţii pentru daunele provocate de către operator prin nerespectarea obligaţiilor contractuale asumate ; d) să sesizeze autorităţilor administraţiei publice locale şi celei competente orice deficienţe constatate în sfera activităţii de colectare a deşeurilor municipale şi să facă propuneri vizând înlăturarea acestora, îmbunătăţirea activităţii şi creşterea calităţii serviciului. e) să conteste în scris facturile emise de către operator, când constată că au fost încălcate prevederile contractuale încheiate între părţi, în termen de 5 zile de la primirea acestora, f) să primească răspuns în maximum 30 de zile la sesizările adresate operatorului sau autorităţilor administraţiei publice locale cu privire la neîndeplinirea unor condiţii contractuale; g) să se adreseze, individual ori colectiv prin intermediul unor asociaţii reprezentative, autorităţilor administraţiei publice locale sau centrale ori instanţelor judecătoreşti, în vederea prevenirii sau reparării unui prejudiciu direct ori indirect; Art. 9 Utilizatorul are următoarele obligaţii: a) să precolecteze deșeurile separat și să le depună în recipienți, locuri special amenajate și accesibile Operatorului dupa cum urmeaza: 1. pentru locuințe individuale/ grupuri de locuințe individuale: - deșeurile menajere-reziduale în recipient închis cu capac de culoare neagră/gri cu capacitatea de 60 de litri, - deșeuri biodegradabile în recipient închis cu capac de culoare maro, cu capacitatea de 20 de litri pentru exterior, pubelă tip aerato cu capacitate de 10 litri pentru interior, respectiv sacoșe/pungi biodegradabile de 10 litri, - deșeuri de ambalaje hârtie și carton în recipient închis cu capac, de culoare albastră, cu capacitate de 60 de litri, - deșeuri de ambalaje plastice și metalice in recipient închis cu capac, de culoare galbenă, cu capacitate de 60 de litri, - deșeuri de ambalaje de sticlă în recipient închis cu capac, de culoare verde, cu capacitate de 30 de litri. Această dotare mai sus descrisă, este pentru o gospodărie individuală, cu maxim 2 (două) persoane. În funcţie de numărul persoanelor, Operatorul are posibilitatea de a dota gospodăriile respective cu recipienţi corespunzători cu cantitatea de deşeuri generate. (30, 60, 120, 240, 1.100 litri) Recipienţii vor fi dotați cu sistem de identificare al utilizatorilor (RFID cu standard de certificare ISO/IEC 15408) sau chei de acces personale (RFID cu standard de certificare ISO/IEC 15408) care permite identificarea generatorului de deșeuri la o verificare ulterioară. Operatorul va pune la dispoziţia persoanelor fizice, care locuiesc în locuinţe individuale recipienţii odată cu semnarea contractului individual de prestări servicii. Recipienţi vor fi dimensionaţi în funcţie de numărul persoanelor dintr-o gospodărie. În cazuri speciale, deşeurile de ambalaje hârtie şi carton voluminoase care vor fi legate şi care nu pot fi introduse în recipient, Operatorul va ridica şi acestea, împreună cu cele din recipienţi. În cazul în care recipienţi puşi la dispoziţia, se distrug din vina utilizatorilor, acestea vor fi înlocuite contra cost de către operator şi vor fi facturate utilizatorilor. 2. pentru grupuri de locuințe individuale și condominiumuri: în punctele de colectare supraterane/subterane, care asigura colectarea separată în 5 fracţii. Deşeurile menajere-reziduale şi cele biodegradabile vor fi obligatoriu precolectate şi aruncate la punctele de colectare în saci menajeri în recipientul corespunzător. b) să respecte prevederile regulamentului serviciului de salubrizare şi clauzele contractului de prestare a activităţii de colectare a deşeurilor municipale; c) să achite în termenele stabilite obligaţiile de plată, în conformitate cu prevederile contractului de prestare a activităţii de colectare a deşeurilor municipale; d) să asigure accesul autovehiculelor destinate prestării serviciului de salubrizare menajeră de la căile publice până la punctul de colectare, înlăturând gheaţa, zăpada şi poleiul sau orice alt obstacol care ar împiedica accesul și colectarea deşeurilor menajere; e) să comunice în scris operatorului, în termen de 10 zile lucrătoare, orice modificare a elementelor care au stat la baza întocmirii contractului şi să încheie acte adiţionale în legătură cu acestea, modificarea numărului de persoane se comunică de către utilizator trimestrial, dacă este cazul. Pentru modificarea numarului de persoane, se vor prezenta dovezi pentru a verifica realitatea modificarii și a putea opera aceasta modificare. f) să nu modifice amplasarea recipientelor destinate precolectării deşeurilor. Recipientii de precolectare, în cazul utilizatorilor casnici vor fi scosi strict în dreptul imobilului cărui îi aparțin prin contract, cu sanctiunea neridicarii acestora. Utilizatorul este direct raspunzator în ceea ce priveste supravegherea recipienților de precolectare. g) să suporte costurile de remediere sau înlocuire a recipientelor de precolectare, în cazul deteriorării acestora din vina dovedită a utilizatorului. Deteriorarea recipientilor de precolectare se considera a fi din vina utilizatorului daca utilizatorul nu face dovada certa ca deteriorarea a fost produsa de alte persoane, caz in care utilizatorul va achita contravaloarea inlocuirii recipientului. h) să depoziteze deşeurile în vederea colectării numai în recipienţi compatibili cu sistemul de colectare al operatorului, amplasaţi în locuri special amenajate în acest scop, iar materialele reciclabile se vor depozita numai în recipienţi special inscripţionaţi ; i) să dispună de un număr suficient de recipienţi tip de colectare a deseurilor; j) să igienizeze/dezinfecteze periodic recipienţii de precolectare şi să păstreze curăţenia la locul de depozitare; k) să accepte întreruperea temporară a prestării serviciului pentru/ca urmare a execuţiei unor lucrări prevăzute în programele de reabilitare, extindere şi modernizare a infrastructurii tehnico-edilitare; l) să execute operaţiunea de precolectare în recipientele cu care sunt dotate punctele de colectare, în conformitate cu sistemul de colectare convenit de operator c [...]