HCL 7/2020 Salonta adoptată

PRIMĂRIA MUNICIPIULUI SALONTA str. Republicii Nr. 1, cod poştal 415500, Judeţul Bihor CUI 4593423 Tel: 0259-373243, 0359-409730, 0359-409731 Fax: 0359-409733 e-mail: primsal3(O gmail.com; primsalGrdslink.ro web-site: www.salonta.net Centru de zi "Bunicii Comunităţii” Salonta - Direcţia de Asistenţă Socială Salonta, str. Ion Cantacuzino nr.2-4, Bihor, cod.415500 REGULAMENT-CADRU de organizare şi funcţionare a serviciului social de zi, Centru de zi “Bunicii Comunităţii” Salonta ART. 1 Definiţie | . (1) Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al Serviciului social Centru de zi „Bunicii Comunităţii” Salonta înfiinţat prin HCLMS 220/28.11.2019. (2) Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât și pentru angajaţii centrului şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali, vizitatori. ART. 2 Identificarea serviciului social Serviciul social Centru de zi ,, Bunicii Comunităţii” Salonta, cod serviciu social 8810-CZ V-il, este înfiinţat şi administrat de furnizorul Primăria Municipiului Salonta - Direcţia de Asistenţă Socială, acreditat conform Certificatului de acreditare Seria AF nr. 005904 şi deţine licenţă de funcţionarea seria LF nr. 0009907 din data de 29.05.2020, are sediul în Mun. Salonta str. lon Cantacuzino nr. 2-4, judeţul Bihor, identificat prin CF 101612 Salonta, nr. Cadasrtal 101615 — co ART. 3 Scopul serviciului social Scopul serviciului social Centru de zi “Bunicii Comunităţii” Salonta este reducerea numărului de persoane aparţinând grupurilor vulnerabile prin furnizarea unor servicii sociale persoanelor vârstnice vulnerabile din Municipiul Salonta, prin Centru de zi, Municipiul Salonta urmăreşte să contribuie la dezvoltarea serviciilor sociale existente la nivelul Municipiului, destinate populaţiei vârstnice aflate în dificultate, în vederea prevenirii si combaterii riscului de excluziune socială a vârstnicilor, având ca efect pe termen lung întărirea participării sociale a acestora şi promovarea îmbătrânirii active. Pe lângă aceste servicii, se propun activităţi prin intermediul cărora persoanele incluse în program, să participe la jocuri interactive, la ieşiri organizate, cu scopul de a-i încuraja să se dezvolte din punct de vedere conversaţional, să-si dezvolte abilităţile de gândire logică, şi să depaşească sentimentul de inutilitate, pe care unii l-au adoptat din cauza condiţiilor sociale precare datorate mediului nefavorabil în care au trăit şi trăiesc până în prezent, nebeneficiind de atenţia cuvenită, conform cu nevoile acestora. Pagina 1 din 27 PRIMĂRIA MUNICIPIULUI SALONTA str. Republicii Nr.1, cod poştal 415500, Judeţul Bihor CUI 4593423 Tel: 0259-373243, 0359-409730, 0359-409731 Fax: 0359-409733 e-mail: primsal3(G gmail.com; primsalârdslink.ro web-site: www.salonta.net Centru de zi "Bunicii Comunităţii” Salonta - Direcţia de Asistenţă Socială Salonta, str. lon Cantacuzino nr.2-4, Bihor, cod.415500 ART. 4 Cadrul legal de înfiinţare, organizare şi funcţionare (1)Serviciul social Centru de zi „Bunicii Comunităţii” Salonta funcţionează cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale reglementat de Legea nr. 448/2006, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 17/2000 privind asistenţa socială a persoanelor vârstnice republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 292/2011 privind Legea asistenței sociale cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr.100/2024 pentru modificarea și complectarea unor acte normative în domeniul asistenţei sociale, Ordinul MMSSF nr. 73/2005 privind aprobarea modelului Contractului pentru acordarea de servicii sociale, Hotărârea Consiliului Loca! al municipiului Salonta, nr. 220/28.11.2019 privind înființarea serviciului social Centru de zi „Bunicii Comunităţii” Salonta care funcționează în subordinea Primăriei Municipiului Salonta- Direcţia de Asistenţă Socială. (2)Standardul mimim de calitate aplicabil: Ordinul MMIJS nr. 29/2019 pentru aprobarea Standardelor minime de calitate pentru acreditarea serviciilor sociale destinate persoanelor vârstnice, persoanelor fără adăpost, tinerilor care au părăsit sistemul de protecţie a copilului și altor categorii de persoane adulte aflate în dificultate, precum şi pentru serviciile acerdate în comunitate, serviciile acordate în sistem integrat şi cantinele sociale — Anexa 6, Ordinul nr.2143/2022 din 17 noimebrie 2022 privind modificarea şi complectarea Ordinului MMJS nr. 29/2019 pentru aprobarea Standardelor minime de calitate pentru acreditarea serviciilor sociale destinate persoanelor vârstnice, persoanelor fără adăpost, tinerilor care au părăsit sistemul de protecţie a copilului și altor categorii de persoane adulte aflate în dificultate, precum și pentru serviciile acordate în comunitate, serviciile acordate în sistem integrat și cantinele sociale (3) Serviciul social Centrul de zi "Bunicii Comunităţii, Salonta este înfiinţat prin: Hotărârea Consiliului Local al municipiului Salonta nr.220/28.11.2019 şi funcţionează în subordinea Direcţiei de Asistenţă Socială. ART. 5 Principiile care stau la baza acordării serviciului social (1) Serviciul social Centru de zi „Bunicii Comunităţii, Salonta se organizează şi funcţionează cu respectarea principiilor generale care guvernează Sistemul Naţional de Asistenţă Socială, precum şi cu principiile specifice care stau la baza acordării serviciilor sociale prevăzute în legislaţia specifică, în convențiile internaţionale ratificate prin lege şi în celelalte acte internaţionale în materie la care România Pagina 2 din 27 PRIMĂRIA MUNICIPIULUI SALONTA str. Republicii Nr.1, cod poştal 415500, Judeţul Bihor CUI 4593423 Tel: 0259-373243, 0359-409730, 0359-409731 Fax: 0359-409733 e-mail: primsal3(G gmail.com; primsal(Ardslink.ro web-site: www.salonta.net Centru de zi "Bunicii Comunităţii” Salonta - Direcţia de Asistenţă Socială Salonta, str. lon Cantacuzino nr.2-4, Bihor, cod.415500 este parte, precum şi în standardele minime de calitate aplicabile. (2) Principiile specifice care stau la baza prestării serviciilor sociale în cadrul Centrului de zi „Bunicii Comunităţii Salonta” sunt următoarele: a) respectarea şi promovarea cu prioritate a interesului persoanei beneficiare; b) protejarea şi promovarea drepturilor persoanelor beneficiare în ceea ce priveşte egalitatea de şanse şi tratament, participarea egală, autodeterminarea, autonomia şi demnitatea personală şi întreprinderea de acţiuni nediscriminatorii şi pozitive cu privire la persoanele beneficiare; C) asigurarea protecţiei împotriva abuzului şi exploatării persoanei beneficiare; d) deschiderea către comunitate; €) asistarea persoanelor fără capacitate de exerciţiu în realizarea şi exercitarea drepturilor lor; £) asigurarea în mod adecvat a unor modele de rol şi statut social, prin încadrarea în unitate a unui personal mixt; 8) ascultarea opiniei persoanei beneficiare şi luarea în considerare a acesteia, ţinându-se cont, după caz, de vârsta și de gradul său de maturitate, de discernământ şi capacitatea de exerciţiu; h) promovarea unui model familial de îngrijire a persoanei beneficiare; i) asigurarea unei îngrijiri individualizate şi personalizate a persoanei beneficiare; |) preocuparea permanentă pentru scurtarea perioadei de prestare a serviciilor, în baza potențialului şi abilităţilor persoanei beneficiare de a trăi independent; k) încurajarea iniţiativelor individuale ale persoanelor beneficiare şi a implicării active a acestora în soluţionarea situaţiilor de dificultate; 1) asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare; m) asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale; n) responsabilizarea membrilor familiei, reprezentanţilor legali cu privire la exercitarea drepturilor şi îndeplinirea obligaţiilor de întreţinere; 0) primordialitatea responsabilităţii persoanei, familiei cu privire la dezvoltarea propriilor capacităţi de integrare socială şi implicarea activă în soluţionarea situaţiilor de dificultate cu care se pot confrunta la un moment dat; p) colaborarea centrului/unităţii cu serviciul public de asistenţă socială. q) Egalitatea de șanse: tratament egal între bărbaţi şi femei. ART. 6 Beneficiarii serviciilor sociale (1) Beneficiarii serviciilor sociale acordate în Centrul de zi “Bunicii Cominității” Salonta sunt persoane vârstnice la nivelul Municipiului Salonta, cu vârsta minimă de 65 ani, aflate în risc de excluziune Pagina 3 din 27 PRIMĂRIA MUNICIPIULUI SALONTA str. Republicii Nr.1, cod poştal 415500, Judeţul Bihor CUI 4593423 Tel: 0259-373243, 0359-409730, 0359-409731 Fax: 0359-409733 e-mail: primsal3(Qgmail.com; primsalrdslink.ro web-site: www.salonta.net Centru de zi "Bunicii Comunităţii” Salonta - Direcţia de Asistenţă Socială Salonta, str. Ion Cantacuzino nr.2-4, Bihor, cod.415500 socială, care nu se află în situaţie de dependenţă din punct de vedere medical, indiferent de sex, naţionalitate, convingeri politice si religioase, etc. (2) Condiţiile de acces/admitere în centru sunt următoarele: a) Acte necesare: o cerere de admitere în Centru, completată de solicitant, care include inclusiv Declaraţia privind Acordul pentru utilizarea datelor cu caracter personal şi Declaraţie pe propria răspundere privind veridicitatea informaţiilor prezentate în cerere; o copii după buletinul/ cartea de identitate, certificatul de naştere, certificat de căsătorie, după caz, ale solicitantului; o Cupon de pensie o adeverinţă medicală de la medicul de familie în care să fie specificate: diagnosticele persoanei vârstnice cu specificarea că suferă sau nu suferă de boli infecto-contagioase sau psihice, recomandarea pentru frecventarea unui Centru de zi pentru vârstnici, o Evaluare Iniţială care cuprinde Grila Naţională de Evaluare a nevoilor pentru personae vârstnice şi Ancheta Socială, întocmită de asistentul social din cadrul Centrului de zi. b) Criterii de eligibilitate: - persoana să aibă vârsta legală de pensionare conform legislaţiei în vigoare; - persoana să nu sufere de boli contagioase sau psihice (de tip psihoze, Alzheimer, etc) care pot afecta integritatea celorlalte persoane care fac parte din centru ; ” persoana vârstnică să fie încadrată în gradul de dependenţă IIIA sau IIIB, în urma aplicării Grilei naţionale de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice, de către asistentul social. -persoana să aibă domiciliul sau reşedinţa în Municipiul Salonta - în accesarea serviciilor, prioritate vor avea persoanele pentru care s-a stabilit dreptul la servicii sociale ca măsura de asistență socială. c) Condiţii de admitere: Pentru a beneficia de serviciile Centrului, persoanele vârstnice completează o cerere, care se depune la sediul Centrului. Cererea, însoţită de actele doveditoare se înregistrează de către Asistentul Social al Centrului în Registrul de evidenţă a cererilor, la sediul Centrului, iar documentele anexate se păstrează în dosarul personal al beneficiarului, la sediu. Pagina 4 din 27 PRIMĂRIA MUNICIPIULUI SALONTA str. Republicii Nr.1, cod poștal 415500, Judeţul Bihor CUI 4593423 Tel: 0259-373243, 0359-409730, 0359-409731 Fax: 0359-409733 e-mail: primsal3(G gmail.com; primsal(Qrdslink.ro web-site: www.salonta.net Centru de zi "Bunicii Comunităţii” Salonta - Direcţia de Asistenţă Socială Salonta, str. Ion Cantacuzino nr.2-4, Bihor, cod.415500 În situaţia în care Centrul de zi este ocupat la capacitatea maximă, persoana vârstnică evaluată va fi inclusă în lista de așteptare, care se regăsește în Registrului de evidenţă a cererilor. Asistentul Social al Centrului are obligaţia de a efectua Evaluarea Iniţială, la domiciliul solicitantului, în termen de 15 zile lucrătoare de la data înregistrării cererii. În termen de maximum 10 zile lucrătoare de la efectuarea Evaluării Iniţiale şi pe baza documentelor prezentate, Asistentul Social are obligaţia să prezinte primarului Referatul cu Propunerea de aprobare/respingere, avizat de şeful centrului. Cererile pentru admiterea în centru se soluţionează în termen de maximum 30 de zile de la data înregistrării, pe baza dispoziţiei Primarului. Dispoziţia de aprobare/respingere, scrisă a primarului se comunică solicitantului în termen de maximum $ zile de la emiterea acesteia, de către asistentul social al Centrului. Pentru situaţiile în care numărul beneficiarilor este mai mare de 10 persoane, dispoziţia poate fi emisă colectiv, comunicarea acesteia fiind realizată individual. Dispoziţia de admitere/respingere se păstrează în dosarul personal al beneficiarului, la sediul Centrului. După obţinerea aprobării in Centru, se va efectua de către asistentul social, activitatea de evaluare si planificare, descrisă in Procedura de Evaluare, odată cu încheierea Contractului dintre Centru şi persoana vârstnică. Furnizarea serviciilor în Centrul de zi se face numai în urma semnării Contractului între cele două părţi (în două exemplare, câte una pentru fiecare parte), prin care se urmăreşte implicarea şi participarea ambelor părți în procesul de acordare a serviciilor sociale în cadrul Centrului de zi. Prin semnarea Contractului se asigură că beneficiarul a înţeles care sunt drepturile şi obligaţiile ambelor părţi şi şi-a asumat răspunderea pentru respectarea obligaţiilor care țin de el. Modelul Contractului este consemnat în Anexă. Asistentul Social al Centrului de zi are obligaţia de a informa beneficiarul, odată cu semnarea contractului, cu privire la Codul de Etică, Manualul de Proceduri, Modalităţile de sesizări şi Reclamaţii, Programul Centrului, Drepturi şi Obligaţii- Carta Drepturilor, Regulament de Ordine Interioară şi Regulamentul de Organizare și Funcţionare. Informarea beneficierului se întregistrează în Registrul de Evidenţă privind informarea beneficiarilor, de către Asistentul Socia.. la sediu. (3) Condiţii de încetare a serviciilor Se încetează acordarea serviciilor către beneficiar în următoarele situaţii: Prin dispoziţia Primarului Municipiului Salonta, în următoarele situaţii: a) refuzul obiectiv al beneficiarului de servicii sociale de a mai primi serviciile sociale, exprimat în mod direct sau prin reprezentant; b) nerespectarea în mod repetat de către beneficiarul de servicii sociale a regulamentului de ordine Pagina 5 din 27 PRIMĂRIA MUNICIPIULUI SALONTA str. Republicii Nr.1, cod poștal 415500, Judeţul Bihor CUI 4593423 Tel: 0259-373243, 0359-409730, 0359-409731 Fax: 0359-409733 e-mail: primsal3(2 gmail.com; primsalrdslink.ro web-site: www.salonta.net Centru de zi "Bunicii Comunităţii” Salonta - Direcţia de Asistenţă Socială Salonta, str. Ion Cantacuzino nr.2-4, Bihor, cod.415500 interioară al furnizorului de servicii sociale (reguli de comportament, program, persoanele de contact etc.); c)beneficiarul refuză participarea activă în procesul de furnizare a serviciilor sociale şi la reevaluarea şi revizuirea planului de intervenţie; d)beneficiarul furnizează informaţii incorecte cu privire la identitatea şi situaţia familială, medicală, economică şi socială şi nu permite furnizorului de servicii sociale verificarea veridicităţii acestora; e)beneficiarul nu respectă termenele şi clauzele stabilite în cedrul planului de intervenţe; î)beneficiarul nu anunţă modificări intervenite în legătură cu situaţia sa personală pe parcursul acordării serviciilor sociale; g)retragerea autorizaţiei de funcţionare sau a acreditării furnizorului de servicii sociale; h)limitarea domeniului de activitate pentru care furnizorul de servicii sociale a fost acreditat, în măsura în care este afectată acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii sociale; i)schimbarea obiectului de activitate al furnizorului de servicii sociale, în măsura în care este afectată acordarea serviciilor către beneficiarul de servicii sociale; j)expirarea duratei pentru care a fost încheiat contractul; k)acordul părţilor privind încetarea contractului; I)scopul contractului a fost atins; myforţa majoră, dacă este invocată, calamități naturale care aa ca și consecință deteriorarea clădirii în care se oferă serviciile; n)starea de sănătate a beneficiarului s-a deteriorat, astfel că se constată la reevaluare că gradul de dependență este mai ridicat şi necesită îndrumare către alte instituţii care oferă servicii specializate de îngrijire. o)incălcarea de către furnizorul de servicii sociale a prevederilor legale cu privire la serviciile sociale dacă este invocată de beneficiarul de servicii sociale. În cazul în care beneficiarul doreşte sistarea serviciilor pentru acesta, va completa o cerere scrisă, prin care solicită încetarea acordării serviciilor în CZBC. Mai multe informaţii privind Condiţiile de încetare, pot fi regăsite în Procedura Operaţională privind Incetarea serviciilor în Centrul de Zi “Bunicii Comunităţii” Salonta. (4) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în Centrul de zi „Bunicii Comunităţii” Salonta au următoarele drepturi: a) să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau orice altă circumstanţă personală ori socială; b) să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor privind intervenţia socială care li se aplică; C) să [i se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite; d) să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia de dificultate; e) să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu; Pagina 6 din 27 PRIMĂRIA MUNICIPIULUI SALONTA str. Republicii Nr.1, cod poştal 415500, Judeţul Bihor CUI 4593423 Tel: 0259-373243, 0359-409730, 0359-409731 Fax: 0359-409733 e-mail: primsal3(âgmail.com; primsal(ardslink.ro web-site: www.salonta.net Centru de zi "Bunicii Comunităţii” Salonta - Direcţia de Asistenţă Socială Salonta, str. Ion Cantacuzino nr.2-4, Bihor, cod.415500 f) să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime; 8) să participe la evaluarea serviciilor sociale primite; h) să li se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi. i)de a primi servicii sociale prevăzute în Planul de intervenţie; ]) de ai se asigura continuitatea serviciilor sociale atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia de dificultate; k) de a refuza, în condiţii obiective, primirea serviciilor sociale; 1) de a fi informat, în timp util şi în termeni accesibili, asupra: - drepturilor sociale, măsurilor legale de protecţie şi asupra situaţiilor de risc; - modificărilor intervenite în acordarea serviciilor sociale; - oportunității acordării altor servicii sociale; - listei la nivel local cuprinzând furnizorii acreditaţi să acorde servicii sociale; - regulamentului de ordine internă; m) de a participa la evaluarea serviciilor sociale primite şi la luarea deciziilor privind intervenţia socială care i se aplică, putând alege variante de intervenție, dacă ele există; n) dreptul de a avea acces la propriul dosar; 0) de a-şi exprima nemulţumirea cu privire la acordarea serviciilor sociale. Drepturile beneficiarilor sunt detaliate mai amănunțit în Carta Drepturilor Beneficiarilor. (5) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în Centrul de zi pentru “Bunicii Comunitatii” Salonta au următoarele obligaţii: a) să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul serviciului şi de situaţia lor materială, dacă este cazul, conform Contractului; b) să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală; c) să participe activ în procesul de furnizare a serviciilor sociale, la reevaluarea şi revizuirea planului individualizat de asistență și îngrijire/Planului de Intervenţie; d) să furnizeze informaţii corecte cu p [...]